Plug
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Politique de confidentialité

Mise à jour le 31 octobre 2026

Plug aide les boutiques en paiement à la livraison à suivre leurs commandes, leurs points du soir et leur argent. Cette page dit quelles données Plug garde, pourquoi, et ce que tu peux demander.

Les données que Plug garde

  • Le compte du manager : son nom, son adresse e-mail et sa photo, transmis par Google à la connexion.
  • Le compte de la closeuse : son prénom et son identifiant. Son code PIN n'est jamais gardé tel quel.
  • Les commandes de la boutique : nom, numéro de téléphone et lieu de livraison des clients, produits, montants, statuts et notes.
  • Les points du soir, les versements, le stock et les dépenses saisis dans Plug.
  • Pour les notifications : l'adresse d'envoi de chaque téléphone ou navigateur, le fuseau horaire de l'appareil, la langue et le thème choisis.

Pourquoi

  • Faire fonctionner Plug : recevoir les commandes, les répartir entre closeuses, calculer les points du soir et le bénéfice.
  • Prévenir chacun par notification (nouvelle commande, statut changé, point du soir).
  • Rien d'autre : pas de publicité, pas de revente, pas de suivi entre applications.

Qui y a accès

  • Le manager voit les données de sa boutique ; une closeuse ne voit que ses propres commandes. La base l'impose, pas seulement l'écran.
  • Les données sont hébergées par nos prestataires techniques : Supabase (base de données), Vercel (site), Google Firebase et Apple (notifications de l'application mobile).
  • Les commandes arrivent de la boutique Shopify du manager, qui les envoie à Plug.

Combien de temps

  • Tant que la boutique utilise Plug. Une commande n'est jamais effacée pendant ce temps : elle sert aux comptes de la boutique.
  • À la fermeture du compte, les données de la boutique sont supprimées sur demande du manager.

Tes droits

  • Tu peux demander à voir, corriger ou supprimer tes données. Une closeuse s'adresse à son manager ; un manager ou un client nous écrit depuis la page Contact. La page Suppression des données explique comment tout effacer.
  • Tu peux couper les notifications à tout moment, dans le profil de Plug ou dans les réglages du téléphone.